Privacy policy

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

DécoSalon exploite cette boutique et ce site, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous client, une expérience d'achat soignée (les « Services »). DécoSalon fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et communiquons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, lorsque vous effectuez un achat ou une autre transaction via les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de contradiction entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la communication de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu cette Politique et avoir compris la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et communiquées.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Baptiste GORCE, entrepreneur individuel exploitant DécoSalon, 13 bis rue Parmentier, 25200 Montbéliard, France – bgorce25@gmail.com.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS OU TRAITONS

Par « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les données collectées de manière anonyme ou anonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier, n'en font pas partie. Selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans les limites autorisées ou imposées par la loi, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données suivantes, y compris les déductions tirées de ces données :

- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières : numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte, informations de carte de paiement et de compte, détails des transactions, moyen de paiement, confirmation de paiement et autres informations de paiement.
- Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
- Informations de transaction : articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste d'envies, achetez, retournez, échangez ou annulez, et historique de vos transactions.
- Échanges avec nous : informations que vous nous transmettez, par exemple lors d'une demande auprès du service client.
- Informations sur l'appareil : informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
- Informations d'utilisation : informations sur la manière et le moment où vous utilisez les Services et y naviguez.

SOURCES DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons collecter des données personnelles auprès des sources suivantes :

- Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données de toute autre manière ;
- Automatiquement via les Services, notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites, et au moyen de cookies et de technologies similaires ;
- Auprès de nos prestataires, notamment lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en place certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données pour notre compte ;
- Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

- Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer et gérer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et vous proposer une expérience d'achat personnalisée, par exemple en vous recommandant des produits en lien avec vos achats.
- Marketing et publicité. Nous utilisons vos données à des fins marketing et promotionnelles, par exemple pour vous envoyer des communications par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités en ligne sur les Services ou sur d'autres sites, notamment en fonction des articles que vous avez achetés ou ajoutés à votre panier et de votre activité sur les Services.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données pour authentifier votre compte, garantir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, examiner ou traiter toute activité potentiellement frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, et sécuriser nos services. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons de ne communiquer à personne votre identifiant, votre mot de passe ou vos autres informations d'accès.
- Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données pour vous apporter une assistance, vous répondre et entretenir notre relation commerciale avec vous.
- Obligations légales. Nous utilisons vos données pour respecter la loi applicable ou répondre à toute procédure judiciaire valable, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des administrations, pour participer à des litiges potentiels ou réels, et pour faire respecter nos conditions et politiques.

COMMUNICATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers pour des motifs légitimes, dans le respect de la présente Politique. Il peut notamment s'agir des cas suivants :

- Avec Shopify, des prestataires et d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage en ligne, préparation des commandes et livraison).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing, afin de vous proposer des services marketing et des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour diffuser de la publicité personnalisée via des services tiers, en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites. Nos partenaires utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations à des fins de publicité ciblée.
- Lorsque vous nous le demandez ou y consentez, par exemple pour vous livrer des produits ou lorsque vous utilisez des widgets de réseaux sociaux ou des connexions intégrées.
- Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
- Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour respecter toute obligation légale applicable, pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou politiques, et pour protéger les Services, nos droits et ceux de nos utilisateurs ou de tiers.

RELATION AVEC SHOPIFY

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des données personnelles relatives à votre accès aux Services et à leur utilisation afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez via les Services sont partagées avec Shopify ainsi qu'avec des tiers pouvant être situés dans d'autres pays que le vôtre. Par ailleurs, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui exploitent des données issues de vos interactions avec notre boutique, avec d'autres marchands et avec Shopify. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement de vos données, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits concernant ces utilisations. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Vous pouvez exercer certains droits via le Portail de confidentialité Shopify : https://privacy.shopify.com/fr

SITES ET LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou plateformes exploités par des tiers. Si vous suivez ces liens, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, ni de l'exactitude des informations qu'ils contiennent. Les informations que vous publiez dans des espaces publics, y compris sur des réseaux sociaux tiers, peuvent être visibles par d'autres utilisateurs. La présence de ces liens n'implique pas que nous approuvions le contenu de ces plateformes.

DONNÉES DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression. Nous ne « partageons » ni ne « vendons » sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible, et nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». Les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles.

La durée de conservation de vos données dépend de différents facteurs, par exemple si nous en avons besoin pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos contrats et politiques.

VOS DROITS ET VOS CHOIX

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits ci-dessous. Ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites prévues par la loi.

- Droit d'accès : demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement : nous demander de supprimer vos données personnelles.
- Droit de rectification : nous demander de corriger vos données inexactes.
- Droit à la portabilité : recevoir une copie de vos données et nous demander de les transmettre à un tiers, dans certaines circonstances.
- Gestion de vos préférences de communication : vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails promotionnels à tout moment grâce au lien de désabonnement. Nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, par exemple concernant vos commandes.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez également des droits suivants :

- Opposition et limitation du traitement : nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données à certaines fins.
- Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause le traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Vous ne ferez l'objet d'aucune discrimination pour avoir exercé l'un de ces droits. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Vous pouvez désigner un mandataire pour effectuer une demande en votre nom ; nous lui demanderons alors de justifier de votre autorisation. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

RÉCLAMATIONS

Si vous souhaitez formuler une réclamation sur le traitement de vos données, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. En France, il s'agit de la CNIL : www.cnil.fr

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. En cas de transfert hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sauf si le transfert a lieu vers un pays offrant un niveau de protection adéquat.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique, notamment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

CONTACT

Pour toute question sur la présente Politique ou pour exercer vos droits, appelez le +33 7 57 08 36 18 ou écrivez-nous à bgorce25@gmail.com. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.